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2019-01-08 16:34     中国经济导报-中国发展网

中国经济导报讯 记者邱爱荃报道 “不用跑腿,事就办成了!”上海市民小李去社区事务受理服务中心办理事项,发现自己忘带身份证。工作人员告诉他,只需打开“市民云”app,完成实名认证,轻松扫码,开通“电子亮证”功能后即可免交身份证。

为进一步方便居民群众办事,在上海市社区事务受理服务中心(“线下实体店”)全面实现“全市通办”的基础上,该市民政局按照市大数据中心的统一标准和要求,积极协同各相关职能部门,推进社区事务受理的“一网通办”。

“去年10月,全市的社区事务受理平台对接上海政务‘一网通办’总门户,初步实现‘网上办事’。上海市民政局负责人介绍说,市民打开“中国上海”门户网站进入“一网通办”专栏,点击“个人社区事务服务”模块,即可在线办理11个政府部门的169个社区事务受理事项。其中,29个事项实现“全程网办”,群众办事“一次都不跑”;140个事项实现“网上预审”,市民“最多跑一次”。办理进度可通过网站、短信等方式,实时查询。

同时,通过对接市“电子证照库”,线下受理大厅办事所需的“身份证、居住证、出生医学证明”三证率先实现“电子亮证”,证件免交。自去年10月份以来,共完成电子亮证1465人次。该负责人透露,未来,“户口本、结婚证”等高频证照,也将陆续纳入“亮证范围”。

上海市民政局表示,随着上海“一网通办”工作的不断深入,将进一步协同相关部门紧紧抓住“业务流程再造”这个关键点,“减环节、减证明、减时间、减跑动次数”,不断提升群众办事体验度。

与此同时,有关部门正在依托“市民云”app一网通办移动平台,开通社区政务服务“掌上办事”功能;移动支付,统一物流,让群众办事像“网购”一样方便。

【责编:倪珺】
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