2月1日、2日
上海虹桥站客发连创历史新高!
分别达32.29万人和33.57万人
同比增长15.5%和14.7%
其中,2月2日加开列车72趟
旅客发送人数335703人
创虹桥站单日旅客发送新纪录!
倡导首问负责制,每一名职工接待旅客问询,都要一帮到底。为旅客排忧解难指明方向。在售票处开设“精准售票”专窗,为重点地区旅客售票提供便利。在综合服务中心现有功能的基础上,增设春运购票业务咨询功能。
为需要帮助的重点旅客开通绿色通道、出站通道,主动对接社会公益服务组织,提供“春运帮帮盲”服务项目,精准服务盲人重点旅客。
春运节前关键运输时段,增强医疗服务力量,为旅客提供医疗咨询,并利用新配备的AED等医疗设备做好医疗应急处置,主动巡视重点旅客情况,如有突发情况第一时间应急处置。
为枢纽值守,为旅客站岗
虹桥枢纽助力平安春运
温暖您的回家路